Tagged: bonheur au travail

En changeant complètement l'organisation traditionnelle de l'entreprise, Zappos est devenu le n° 1 mondial de la vente en ligne de chaussures. Suppression du marketing, concentration sur la qualité et la vitesse de livraison des produits, mise en avant de l'humain dans les décisions sont à l'origine de son succès.

Zappos, l’entreprise du bonheur par la confiance ?

En changeant complètement l’organisation traditionnelle de l’entreprise, Zappos est devenu le n° 1 mondial de la vente en ligne de chaussures. Suppression du marketing, concentration sur la qualité et la vitesse de livraison des produits, mise en avant de l’humain dans les décisions sont à l’origine de son succès.